尊敬的主题云用户:
您好!2022年五一假期将近,主题云祝您五一快乐!根据国家相关规定并结合我司实际经营情况,现将主题云五一放假安排公布如下:
·放假时间
2022年4月30日至5月4日
·假期服务通道
自助服务:您可以在主题云的帮助文档中快速找到大部分问题的解决方案。
提交工单:专业工程师将根据您的诉求尽快排查并予以解决。
客服热线:如果事出紧急,您可以直接拨打主题云官方客服热线,售后工程师24小时在线。
·充值与续费
所有线上服务正常运行不受影响,放假期间仍然可以正常充值与续费。
·发票与合同
为降低五一期间寄送丢失等风险,我们将在4月29日17:00暂停邮寄纸质发票与纸质合同,5月5日09:00恢复。五一放假期间,您可以正常申请并获得电子发票与电子合同。
感谢您对主题云的信赖与支持,祝您节日愉快!
主题云
2022年4月25日